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嚴打追星4月 粉絲集資平台疑爆煲 涉款數千萬 粉絲團維權斥Owhat「拖錢」

【吃瓜热点】中央網信辦今年6月起,展開「清朗‧『飯圈』亂象整治」專項行動。大型集資追星平台Owhat上周宣布,無限期停止粉絲團的所有交易,將安排退款。至昨最少有31個粉絲團抗議,稱已墊付大量費用,平台今年起以各種理由拖欠款項,指摘Owhat的聲明未得到商戶和粉絲的共識。事件涉及數百個粉絲團,或涉款數千萬,部分粉絲團已報警,有內媒評論稱,Owhat事件無異於飯圈「爆了雷」。

款項須申請 粉絲團先墊支

據紅星新聞報道,Owhat是內地飯圈追星的最大集資平台之一,被形容為「飯圈淘寶」,商家是粉絲團,售賣明星周邊產品籌集資金,而買家就是零散小粉絲。平日地鐵車站的明星生日廣告、買下小行星的命名權等應援,都是透過這集資模式實現。不過,Owhat從粉絲收到的款項,並非直接轉交粉絲團,而是要粉絲團申請提取才有,因此不少商家自行墊支款項發貨。

Owhat上周四(14日)發布公告,稱即日起將無限期停止「粉絲會」商戶的所有交易,同時停止提現,又稱會與粉絲團核對後,安排退款。至少31個粉絲團發出聲明,抗議Owhat的做法,指平台在毫無提前商量的情况下,單方面聲明停止提現,「站子為了及時發貨而墊付的貨款,造成了巨額損失誰來賠償?」

「不是找不到人,就是有人辭職」

亦有粉絲團指,今年Owhat出現無法提現、延遲發貨的現象,到了9月突然宣布整改,稱未經工商註冊認證的商戶無法提款;他們配合Owhat補辦營業執照等,但在提交資料後,也無法提現,不是找不到人,就是不斷有客服辭職,粉絲站只能自行墊支付款,完成發貨。ExoFansClub發帖文表示,平台拖欠130多萬(人民幣,下同),他們與幾間粉絲團聯合到Owhat處理,直接現場報警,但警方未有明確的處理結果,「我們將繼續維權」。

據內媒統計,11個粉絲團披露未能提現金額,合計約248萬;另有18個粉絲團沒有披露金額,還有兩個稱「高達六位數」。《財經天下周刊》報道,有粉絲統計,事件涉及王一博、邊伯賢、Lisa等明星的數百個粉絲站,金額或達數千萬。

Owhat營運上年註銷4子公司

自從上周發布公告,Owhat暫未對退款服務再發聲明,但仍更新微博;內媒多次撥打電話,對方關機沒回應。Owhat消費糾紛非首次,韓國明星朴燦烈後援會「朴燦烈吧」,6月在Owhat平台集資涉嫌詐騙,吧主被捕。「黑貓投訴」顯示,截至目前與Owhat相關投訴近3000條,其中逾期未發貨、未退款成為投訴常項。另值得注意的是,「企查查」數據顯示,Owhat營運公司北京全星時空科技有限公司,自去年11月起,接連註銷(取消登記)包括北京全星時空網絡技術公司等4間子公司。

今年6月起,中央重拳出打擊飯圈亂象、規範應援集資,包括該平台在內的多個追星App在8月下架整治。股東之一的丁傑9月曾透露,Owhat正在做「非常大的調整」,未來幾個月會看到「全新業務形態」,將會是主打女生生活的App。

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