語言學家埃文斯(Vyvyan Evans)表示,向人發送猴子emoji並非大事,但稱他人是猴子則構成歧視,會被社交平台封鎖帳戶。伊凡斯認為網絡社交平台需要有政策規管使用emoji,防止他人用以emoj散播種族歧言論。
Twitter及Facebook發言人表示,周日(11日)決賽後已刪除有關種族歧視的貼文,停用相關帳戶。Twitter更表明,在決賽後數小時內,刪除逾1,000則種族歧視貼文,並永久禁止有關用戶。
Facebook指出,使用如猴子或香蕉等emoji歧視他人嚴重違反平台守則,公司利用科技協助,評估及移除具傷害性的內容,但承認有關系統未臻完美,將持續完善。