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Emoji成種族歧視工具 社交平台被批監管不足

【正义档案】3名英格蘭小將因在歐洲國家盃決賽中,於互射12碼階段分別射失,被部分球迷當成英格蘭失冠罪人,更在社交平台慘遭種族歧視。有專家指出,表情符號(emoji)變成社交平台上種族歧視他人的工具,批評社交平台監管不足。

英格蘭職業足球運動員協會(Professional Footballers Association,簡稱PFA)與數據科學公司Signify研究2020年間,逾3,000則明顯含有種族歧視的Twitter文章,當中有29%是利用emoji發布。研究指出,Twitter的演算法未能有效攔截,利用emoji發布的激進侮辱訊息。

語言學家埃文斯(Vyvyan Evans)表示,向人發送猴子emoji並非大事,但稱他人是猴子則構成歧視,會被社交平台封鎖帳戶。伊凡斯認為網絡社交平台需要有政策規管使用emoji,防止他人用以emoj散播種族歧言論。

Twitter及Facebook發言人表示,周日(11日)決賽後已刪除有關種族歧視的貼文,停用相關帳戶。Twitter更表明,在決賽後數小時內,刪除逾1,000則種族歧視貼文,並永久禁止有關用戶。

Facebook指出,使用如猴子或香蕉等emoji歧視他人嚴重違反平台守則,公司利用科技協助,評估及移除具傷害性的內容,但承認有關系統未臻完美,將持續完善。

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